El control inteligente y el monitoreo de los sistemas de energía intensiva permiten una respuesta inmediata e inteligente a los picos de consumo de energía. Datos del uso de energía se recogen por los sensores especializados en diversas partes de una instalación y se envían a través de la red a una base de datos alojada en el servidor. El personal autorizado puede controlar estos datos y ajustar los controles de componentes configurables mediante un navegador Web basado en la aplicación de software que es accesible a través de la red local o Internet (acceso remoto si está habilitado). Esta aplicación de software permite el monitoreo en tiempo real y también actúa como una interfaz de control, donde los administradores pueden ajustar la función de determinados dispositivos.
Además de la vigilancia y el control granulado, el sistema puede ser configurado para detectar automáticamente los cambios en el ambiente y responder de manera inteligente. Por ejemplo, los interruptores de luz y el aire acondicionado pueden ser controlados en función de si se ocupa una habitación de hotel. Estas variables ambientales se miden con sensores que se comunican con un dispositivo "inteligente". Estos dispositivos están configurados por los administradores y realizan automáticamente los ajustes necesarios de acuerdo a su programación.
